Assistant IA · agent conversationnel pour PME
Avec le site Pro de Nexia Automatisation, un chatbot IA intégré répond à vos clients 24 h sur 24, à partir de votre propre documentation. Votre équipe reçoit un bilan clair de ce qu'ils demandent.
Vos clients écrivent le soir. Votre site répond tout de suite.
Une question sans réponse, c'est souvent un client qui va voir ailleurs. L'assistant répond sur-le-champ, sans que personne n'ait à rester devant l'écran.
sur 24, sept jours sur sept : l'assistant répond pendant que vous dormez.
pour la démo bâtie sur votre entreprise. Gratuite et sans engagement.
Et quand une question dépasse ce qu'il sait, il la transmet à votre équipe plutôt que de deviner.
Essayer la démoComment ça marche
Pas de logiciel à apprendre. On s'occupe de tout, et vous gardez le contrôle.
Produits, services, heures, politiques, questions déjà reçues : l'assistant apprend à partir de ce que vous avez déjà.
Un prototype réel, basé sur votre entreprise, à essayer avant de décider. Gratuit et sans engagement.
L'assistant est ajouté à votre site, puis amélioré avec les vraies questions de vos clients.
Deux vues, un seul outil
L'assistant sert vos clients d'un côté et informe votre équipe de l'autre.
Un assistant sur votre site, 24 h sur 24.
Il répond aux questions courantes à partir de votre propre documentation : produits, installation, entretien, points de vente.
Un bilan clair de chaque semaine.
Chaque demande est classée et résumée. Votre équipe voit ce qui revient le plus souvent et en tire des idées concrètes.
Planchers Solivo est une entreprise fictive, utilisée pour la démonstration.
Chaque assistant fonctionne de façon isolée, propre à votre entreprise. Vos données ne sont jamais vendues ni partagées à des fins commerciales.
Nexia respecte les exigences québécoises en matière de protection des renseignements personnels. Notre politique
Questions fréquentes
L'assistant IA fait partie du site Pro de Nexia Automatisation, à 499 $ par mois : un site sur mesure et hébergé, l'assistant intégré, le bilan des questions posées par vos visiteurs et 50 modifications par année faites dans les 24 h. Avant de décider, on bâtit une démo basée sur votre entreprise, gratuite et sans engagement. Voir le forfait Pro.
Aucune, en pratique. « Agent conversationnel » est le terme privilégié par l'Office québécois de la langue française; « chatbot » est l'emprunt que la plupart des gens tapent dans Google. Les deux désignent un programme qui répond par écrit, en langage naturel, aux questions de vos visiteurs.
Il ne remplace pas votre équipe : il la décharge des questions qui reviennent tous les jours. L'assistant répond tout de suite aux questions courantes, à partir de votre propre documentation. Quand une demande dépasse ce qu'il sait, il la transmet à votre équipe au lieu d'inventer une réponse.
Nexia respecte les exigences québécoises en matière de protection des renseignements personnels. Chaque assistant fonctionne en silo, propre à votre entreprise : vos données et celles de vos clients ne sont jamais vendues ni partagées à des fins commerciales.
Non. L'assistant est offert seulement avec un site conçu et hébergé par Nexia Automatisation, dans le forfait Pro. Si vous avez déjà un site, on conçoit le nouveau et on le branche à votre nom de domaine actuel.
Oui. Il répond en français par défaut et peut répondre en anglais aux clients qui lui écrivent en anglais.
Un espace protégé par mot de passe avec le bilan des demandes : combien de questions ont été posées, sur quels sujets, et ce qu'elles révèlent, comme une fiche produit à préciser ou une page à ajouter. La démo Solivo montre exactement cet écran.
Prochaine étape
La démo de votre entreprise est gratuite et sans engagement. Un échange de 20 minutes suffit pour la lancer.
Nexia Automatisation est installée à Lévis et accompagne les PME de partout au Québec.
